烟台理工学院基础教学部

（马克思主义学院）

烟理工基础教字[2023]03号

教学质量监控工作管理与实施办法

为建立健全基础教学部（马克思主义学院）学院教学质量保障体系，促进人才培养质量全面提升，根据《烟台理工学院教学质量保证体系及实施办法》等文件精神，以学校人才培养目标和各主要教学环节质量要求为基本依据，以“学生中心、产出导向、持续改进”为基本理念，以健全组织、优化运行、全程监控、分析反馈为基本手段，致力构建具有本部（院）特色的教学质量保障长效机制，现结合部门（学院）实际，特制定本办法。

一、质量保证组织架构

(一)健全质量保证组织体系。基础教学部（马克思主义学院）质量监控组织包括部门（学院）党政领导、部门（学院）教学质量监控组、部门（学院）教学督导组。在部门（学院）党政领导下，成立教学质量监控小组，主要负责部门（学院）教学工作的监督、检查、评估、研究、咨询与指导工作。部门（学院）教学质量监控组由部门主任（学院院长）担任教学质量监控组组长，日常监控工作由教学副院长具体安排，包括召集质量监控工作会议、布置工作、进行监控总结和考核等。部门主任（学院院长）是部门（学院）教学质量第一责任人，对部门（学院）课程建设规划、教学质量全面负责；教学副院长是教学质量直接责任人。

(二)教研室是部门（学院）内设的基层教学管理机构，各教研室根据课程分配进行课务安排、教学过程、教学绩效实施组织和管理。

二、质量监控运行保障

(一)质量运行系统是教学保障体系的基础，覆盖人才培养的全过程。其职能是执行各主要教学环节的质量标准,组织落实各项决策任务，协调教学运行过程中出现的问题等。

(二）建立统筹联动的教学质量保证运行机制。保持与学校教务处、教学质量保障与评价中心的密切联系，建立校院统筹联动的教学工作运行机制。部门（学院）教学质量监控组成员持续关注教学工作，组织师生座谈会，深入一线课堂，了解教学状态，解决存在问题。

（三)落实教学质量监控工作。部门（学院）教学质量监控组织成员和其它教学管理人员是部门（学院）的执行系统,负责组织实施部门（学院）关于保障和提高教学质量的决策,落实教学工作计划和教学质量保障措施，并根据质量监控反馈的意见及时进行分析和改进。

（四）坚持教学会议制度。部门（学院）每两周组织基层教学组织负责人、教学运行管理人员召开教学工作专题研讨会，专题研究教学工作。各教研室按照学校统一要求保证每周组织1次教学会议或教学研讨活动。

三、教学质量内部监控

(一)教学质量监控系统是教学保障体系的重点。其职能是根据教学规章制度、各主要教学环节的质量标准和单项评估方案，对主要教学环节教学质量进行监督和控制，包括领导干部听课、教学检查、师生信息反馈及学业成绩监测等。

(二)落实领导干部听课制度。根据学校领导干部听课相关制度要求，部门（学院）领导要深入课堂，及时了解教学动态，倾听师生意见，发现和解决教学中存在的问题，提高教学管理工作的针对性和实效性。

(三)实施教学检查制度。采取部门（学院）检查和教研室自查相结合、常规检查和随机抽查相结合的办法，提高教学检查的针对性和时效性；每学期开展期初、期中、期末“三阶段”教学检查；对教学运行中发现的问题组织专题抽查；组织开展课堂教学效果评价、试卷和大作业等教学资料抽查。做好教学检查信息记录和结果总结分析，完善教学事故处理办法，不断规范教学行为。

(四)加强教学质量监控队伍、教学督导队伍建设。根据“学校、学院教学监控、学院教学督导三位一体、校院两级联动”的工作机制，建立部门（学院）教学监控组。

1.教学质量监控人员职责

(1)监督和指导教学规范落实情况。定期随堂听课，掌握一线课堂的教学实况；参加考试的巡视，督查考风考纪；参加教学检查工作；组织试卷、实践教学等专项教学检查。

(2) 参与部门（学院）教学工作评估与考核。主要包括：课程评估、教学评估、教研室(课程组)工作考核；教师教学工作综合考核；教学工作基本状态数据库建设和分析等。

(3)指导青年教师开展教学改革和教学研究，促使其不断提高教学水平和业务能力。

(4)参与教学事故调查，根据调查结果提出初步处理意见。

(5)围绕教学中心工作，广泛听取师生意见和建议；开展调查研究，提出教学改革建议；发现先进人物和典型事迹，向部门（学院）提出推广先进教学经验和优秀教学成果建议。

(6)完成学院交办的其它教学质量监控工作。

2.教学质量监控工作方式

(1)经常性深入课堂听课，及时与师生交谈。

(2)适时召开师生座谈会，或做好个别访谈。

(3)配合部门（学院）做好专项问卷调查和各类教学检查。

(4)撰写教学质量监控书面材料或研究报告。

3.教学质量监控督导听课基本工作量

部门（学院）教学质量监控组成员每学期听课不少于10节，其中院级督导确保一学年对部门（学院）分管教师听课全覆盖。

4.教学质量监控制度

(1)工作例会制度。定期召开工作例会，学习有关文件，了解学校的教育教学改革政策，汇集和讨论教学质量监控过程中发现的问题，及时向有关职能部门反馈。

(2)工作登记制度。教学质量监控应做到每项工作都有案可查，每个结论都有据可依，督导人员在每次听课或督导其它教学活动时，都要认真做好详细记录，并作出客观评价。

(3)教学信息处理单制度。教学督导在检查、调研中发现问题，应填写教学信息处理单，及时递交有关人员，并督查处理结果。

(4)工作总结制度。工作要留痕，单项工作结束时，应形成总结报告，学期、学年结束时，要形成教学质量监控工作学期和学年总结。

(五)完善教师教学评价制度。构建以“多元主体、多样化评价指标”为核心的质量评价体系。评价主体包括教师、学生、同行、督导等。

(六)做好教学状态数据库监控。利用学校专业评估信息系统平台，及时统计、分析师资队伍、学科建设、人才培养、学生发展、教学管理、质量监控等方面信息，充分发挥其对教学运行和质量保障的监控作用。

(七)加强教学信息监控采集工作。充分发挥教师、学生、专家、管理者和社会等多方力量，不断丰富信息来源渠道和采集手段，有效汇聚教学质量信息。完善教学基本状态数据年度采集制度，系统分析状态数据，把握教学基本状态，强化教学质量常态监测。

(八)完善教学质量跟踪调查制度。健全部门（学院）教学质量跟踪制度，对教学工作进行定期总结；教师及时对课程教学、课程建设与改革成效进行总结。

四、教学监控信息反馈改进

(一)信息反馈系统是教学保障体系的目的，由结果反馈、信息利用和持续改进三个模块组成。其职能是将监控系统收集信息和评估系统评价结果，准确、全面、快速地反馈到运行系统，将重大教学问题反馈给决策指挥系统，为其做出正确决策提供可靠依据。做好评价结果应用，进行奖惩。制定调整措施并及时进行调控，持续改进质量保障系统。

(二)健全教学激励机制。健全教学激励制度体系，充分调动和激发教师投身教学、潜心育人的积极性、主动性和创造性。创新教学激励方式，采取精神激励、物质激励、发展激励、目标激励等多种激励方式。加大教学奖励力度；设置教学成果奖、教学荣誉奖等奖项；建立教学优秀教师评先评优优先制度。

(三)健全教学约束机制。加强师德考核力度，将师德考核摆在教师考核首位。实行师德师风一票否决制。加强教师教学工作考核评价，突出教育教学业绩，严格教学工作量考核，强化课堂教学纪律考核，加强教学质量评价。教师教学工作考核评价作为教师年度考核、聘期考核，推荐评优评先、各级各类“人才计划”评选、研修、岗位聘任、职称评聘等重要依据。

(四)及时反馈质量信息，促进整改提高。保持教学质量监控过程与实际教学工作紧密结合，对教学检查、教学督导、教学评估以及通过其他渠道获取的教学质量信息充分进行现场交流、随时反馈。依托学校教务系统建立教学信息交流平台，教学质量信息统计分析结果及时向相关机构和教师集中反馈，适时组织专题研讨、交流。相关部门和教师要根据教学质量信息反映的问题，认真制定和落实整改方案，不断改进和提高教学及教学管理工作。

(五)加强跟踪监控，促进持续改进。在教学评估、督导、日常检查等过程中强化跟进监督，对教学中存在的问题持续监控，对于相关整改落实工作保持跟踪督导，保证教学质量的持续改进与提高。

附件1：主要教学环节质量标准

一、课程教学质量标准

基础教学部（马克思主义学院）

2023年4月26日